TOPページより、「簡単お見積りフォーム」に必要項目を入力し、表示されるお見積り金額を確認後、
そのままご注文へとお進みください。価格表ページからもご注文いただけます。
※ご注文には会員登録が必要です。

ご注文いただきましたら、弊社より内容確認のメールが届きます。その時点で受付完了となります。

ご入稿いただいたデータ通りでの印刷となります。
色校正やサンプル製作などが必要な場合は、別途料金となります。
納期は校了後からの製作日数となります。

特に制限はございません。
サイズに関しては、もともとのメディア巾以上のサイズになると、継加工となります。

ご注文いただいた商品が納品できるまでの日数の目安です。
弊社は、土・日・祝日がお休みとなっておりますので、定休日を除いた日数を商品到着の目安としてください。

弊社でのご入金確認と、お客様よりご入稿頂いた日からのカウントとなります。
午前9時以降のご入稿は翌日入稿扱いとなります。また、データ不備があった場合は完全データ入稿を頂けたタイミングで確定となります。

各製作作業工程内でキャンセルをご希望の場合、ご連絡をいただいた時点までの費用をご負担となりますのでご注意ください。
また、データ修正や作成を行なっていた場合はデータ費も請求させていただきます。

お見積りはTOPページの「無料お見積りフォーム」より必要項目をご入力頂ければ簡単に作成可能です。
会員登録されたお客様はPDFでのダウンロードやマイページでお見積りの管理も可能です。
その他ご希望があれば、お電話やメールでも受け付けております。

一度キャンセルをして頂いた後、再注文となります。
作業が進んでいた場合は、その時点までの費用をご負担となりますのでご注意ください。

掛け払い（法人契約）、クレジットカード、銀行振込（前払い）、代金引換がございます。
詳しくは「お支払いについて」のページをご覧ください。

お客様のご希望がございましたら納品書、請求書、領収証のPDF発行を行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
ご注文時に備考欄にご記載ください。
各種書類はPDFでメールにて送付させて頂きます。

TOPページの「無料お見積りフォーム」からご注文フォームに進み、必要項目をご入力後、データアップロード画面へとお進みください。

データの容量やネット環境によっては送信に時間がかかります（目安：100MBで4分程度）
100MBを超える場合は、ファイル転送サービスのご利用をオススメします。
info@makusuru.com宛に注文番号を記載の上ご入稿ください。

印刷に適した画像解像度は目安として300dpi〜350dpiとしておりますが、画像を幕の原寸サイズで作成されている場合は72dpi〜100dpiで十分です。（例：3600mm×3600mmの原寸サイズで画像を作成されている場合は72dpi〜100dpiで入稿推奨）

弊社で、データを修正または変更なく無く出力できるデータです。
弊社ではAdobe Illustratorでの入稿で承っております。画像データ（psd/jpg/eps）等のデータ入稿の場合、修正が必要な場合は弊社でのデータ修正費用を頂く場合がございます。

まずは、フォントデータはアウトライン済か？　カラーは、CMYKで作られているか？画像データは粗くないか？
比率は合っているか？弊社での縫製、ハトメの位置に文字などがかからないか？などをチェックします。

お客様からお預かりしたデータの修正につきましては、基本的にはお客様の方で修正をお願いしております。
弊社で修正を行う場合は、修正内容により可能な場合とそうでない場合がございますので、お問い合わせの上、ご相談ください。
弊社での修正は有料となります。
例：画像での入稿で伸ばしを作成して欲しい等

弊社にてデータを変換する事は可能ですが、別途料金がかかります。

大丈夫です。ご希望のデザインやイメージをお聞かせください。お客様のお好みに沿ったデザインを提案させていただきます。
デザイン料は別途お見積りとなります。
JPG、PDF等からの変換・サイズ調整 3,000円〜、デザイン（ラフ有り）1種 6,000円〜、デザイン提案から制作 10,000円〜
弊社で作成したデータにつきましては、お客様にお渡しすることが出来ません。
前回のデータを使ってリピート制作を承る場合は、前回データを流用可能となります。

一度ご注文いただいた商品のデータは大切に保管しておりますのでご安心ください。
リピートのご注文も迅速にご対応させていただきます。

※データ保管は 3 年を過ぎますと一旦保管リストから外させていただきます。

フォントのアウトライン化がされていない場合は文字が別の文字に変換されてしまいます。
画像（JPEG等）での入稿の際、解像度が低く、ご使用出来ない場合が多いです。
十分な解像度が無い場合は、画像が粗い状態で出力されてしまいますので、なるべく解像度が大きいデータを支給してください。
また画像でのデータ入稿の場合は伸ばしを作成されてない場合が多い為、ご注意ください。
ご不明な場合は一度データをお送りいただければ弊社で使用可能か確認してお客様へご連絡いたします。

弊社ではご注文サイズの内側に袋を作る内袋仕様にて、50mmで承っております。

袋のサイズ指定がある場合は、棒直径から袋サイズを割り出してください。
弊社では棒袋は少し余裕をもたせて約10mm大きめで製作致します。

例：棒直径35øの場合
35×3.14=約110
110÷2=55+10=65mm

Illustratorでのデータの拡張子は「.ai」となります。画像の拡張子は「.psd」「.jpg」「.eps」などです。
Office系で作られたデータを「.pdf」に変換したものは使用できません。データ変換料を頂くことになります。

受付は24時間行っておりますが、午前9時以降のご入稿は翌日扱いとなります。

弊社では出力時にハトメ位置に目印として、小さな黒丸をつけて出力いたします。
ハトメ指示がある場合は必ずご注文時、もしくはデータ内に目印をつけて頂きご指示ください。
事前にご指示がなく、出力後にハトメ位置やハトメ数の変更依頼を頂いた場合は、再出力代を頂いた上での再制作となります。ご了承ください。

ターポリンは大型インクジェットプリンターにて印刷しております。
布生地はデザイン・数量により異なります。

ご希望の色やコーポレートカラーなどの指定がございましたらご指示ください。
ご希望の色に合わせて印刷いたします。また、カラーカンプがございましたら郵送か宅配でお送りください。
出来るだけご希望のイメージに合わせて印刷いたします。

特殊加工や複雑な加工については、備考欄にご記入ください。
電話、メール、FAX等でもお気軽にお問い合わせください。

ターポリンを屋外でご使用の場合、設置場所によりまったく異なりますが、一般的には屋外耐候性は約3年ほどあります。
※布生地はターポリン生地よりも耐候性がありません。
詳しくはお問合せください。

メディア（素材）の種類、設置場所、天候等の外的要因により、まったく異なるので一概には言えません。
「価格表ページ」で各メディアの特徴をご確認ください。

弊社では基本的に450mmピッチにて製作しております。300mmピッチまでは無料にて対応させて頂きますが、300mmピッチ以下のハトメ数に関しましては追加料金を頂く形となります。

ご注文の金額が10,000円（税別）未満の場合は、全国一律送料1,650円（税込） 北海道は2,750円（税込）
・送り先2か所以上の場合、1ヶ所あたり1,650円（税込）の追加送料 ※合計金額にデータ作成費は含まれません。
・ご注文商品代が10,000円以上の場合に限り、送料無料となります。
※沖縄県・離島は実費となります。

納品予定日を過ぎても商品が到着しない場合カスタマーサポートセンター　092-412-5340へご連絡ください。
至急お調べしてご連絡いたします。商品は宅配委託業者を通じて配送されますが、
交通事情などの都合によりお届けが予定より遅れる場合がございますのでご了承ください。

弊社では通常畳み梱包で出荷しておりますが、商品の使用用途や加工方法、大きさ、数量などにより、工場で判断し最適な梱包形態で出荷しております。
梱包資材の指定や巻き梱包等の指定がある場合、「希望事項」にご記入ください。
有料で3,000円〜ご案内が可能です。

ビニール生地（ターポリン素材）は可能です。ご注文時にお問い合わせください。
布生地は配送のみのお取り扱いとなります。

発送日は商品到着日の約２日前となりますので、変更の場合は納品日の３日前までにご連絡いただければ可能です。